FAQS

O que é o hitfile.net?

hitfile.net é um espaço de rede gratuito onde pode carregar os seus ficheiros, armazená-los, partilhar os seus ficheiros com os seus amigos fornecendo-lhes ligações aos seus ficheiros, e descarregar os ficheiros dos seus amigos utilizando as ligações deles.

Durante quanto tempo é que o servidor hitfile.net guarda os ficheiros?

Para utilizadores registados, o tempo de armazenamento será automaticamente adicionado – até 30 dias a partir do momento da última transferência de ficheiros.
Até 60 dias para utilizadores premium a partir do momento da última transferência de ficheiros.
Todos os ficheiros serão guardados apenas se estiverem em conformidade com as nossas regras e não violarem a legislação do seu país.

O acima exposto implica que, logo que seja detectado qualquer ficheiro que contenha dados que violem os direitos de autor ou outra legislação, será imediatamente removido do serviço.

O que significa acesso Premium?

Estes são os serviços avançados do nosso serviço de partilha de ficheiros, tais como o aumento da velocidade de descarga, um currículo de carregamento após a re-conexão, descarregamento directo da ligação, tempo de armazenamento prolongado, e outras vantagens.

Que velocidade de descarga tenho para me tornar um utilizador Premium?

A velocidade de descarga para utilizadores Premium é de cerca de 1GB por segundo, no caso da sua ligação o permitir.

Porque é que a minha velocidade de transferência/upload é baixa?

Uma velocidade de transferência ou de carregamento baixa pode dever-se às definições do seu fornecedor. Para saber as suas definições, siga esta ligação.
Se o ficheiro que está a descarregar estiver a ser descarregado por vários utilizadores em simultâneo, isso também pode resultar numa velocidade de descarregamento baixa, porque os nossos servidores distribuirão a carga igualmente entre os utilizadores. Para evitar esta situação e obter prioridade de descarregamento, pode tornar-se um utilizador Premium ou tentar descarregar a uma hora diferente do dia.

Quanto posso descarregar do hitfile.net?

O tamanho total dos downloads é limitado pelas configurações do seu fornecedor e pelo seu estatuto de utilizador em hitfile.net. Se for um utilizador gratuito, pode descarregar cerca de 5 GB por dia se descarregar continuamente, mas note que a velocidade da conta gratuita é limitada.

Todos os utilizadores com acesso Premium podem desfrutar da máxima velocidade de descarga possível e descarregar até 40 GB por dia.

Como é que cancelo a minha subscrição do hitfile.net?

Pode cancelar facilmente a sua subscrição Hitfile em qualquer altura. Para anular a sua subscrição, utilize as instruções constantes das mensagens de correio electrónico da Plimus.com. Ao cancelar, a sua conta continuará a ter acesso ao Turbo até ao final do prazo já pago.

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